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Comune di Frossasco
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U.R.P. - UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO


L'Ufficio per le Relazioni con il Pubblico è un servizio completamente dedicato alla comunicazione con i cittadini.
Lo sportello URP è il punto di incontro tra l'amministrazione e i cittadini e nasce per favorire e semplificare l'accesso ai servizi e alle informazioni, far conoscere agevolazioni e opportunità, ascoltare, accogliere e rispondere a richieste e proposte, accelerare soluzioni ai bisogni della collettività.

Vocazione naturale dell'URP è garantire trasparenza e partecipazione ai cittadini.
Attraverso l'URP, dunque, i cittadini entrano a far parte dell'organizzazione comunale, incidendo su scelte e decisioni.


PRINCIPALI COMPITI
  •  Illustrare le attività delle istituzioni e il loro funzionamento;
  •  Illustrare e favorire la conoscenza delle disposizioni normative, al fine di facilitarne l'applicazione;
  •  Favorire l'accesso ai servizi pubblici, promuovendone la conoscenza;
  •  Promuovere conoscenze allargate e approfondite su temi di rilevante interesse pubblico e sociale;
  •  Favorire processi interni di semplificazione delle procedure e di modernizzazione degli apparati nonché la conoscenza dell'avvio e del percorso dei procedimenti amministrativi;


SERVIZI OFFERTI

Servizi di informazione
  •  Informazioni generali sui servizi erogati;
  •  Informazioni relative allo stato delle pratiche di interesse - accesso agli atti;
  •  Novità sul territorio - lavori in corso e nuovi servizi;
  •  Vivere il territorio

Servizi di ascolto
  •  Accoglimento di proposte, richieste, reclami e suggerimenti


DOVE E QUANDO

A Frossasco, presso il Palazzo Comunale in Via De' Vitis, 10
Orario:
lunedì: 9.00-12.00 15.00-16.00; martedì 15.00-18.00; mercoledì 15.00-16.00; giovedì e venerdì: 9.00-12.00


COME

Gli operatori sono a disposizione per ogni informazione concernente il Comune e i servizi al cittadino,
telefonando al numero 0121.352104
inviando un fax al numero 0121.352010
inviando una e-mail alla casella segreteria@comunefrossasco.it
compilando il form in calce alla pagina.

DOCUMENTI

   Legge 7 giugno 2000 n. 150 - Art. 8

Generalità (*)
EMail (*)
Telefono
Cellulare
Motivazione
Testo (*)
Digita il Codice di sicurezza :    Codice di sicurezza

    

Comune di Frossasco - Via De' Vitis, 10 - 10060 Frossasco (TO)
  Tel: 0121.352104   Fax: 0121.352010
  Codice Fiscale: 85003110013   Partita IVA: 85003110013
  P.E.C.: comune.frossasco.to@legalmail.it   Email: comune.frossasco@comunefrossasco.it
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